本期重点讨论传统型WMS的独有优势，让您在选择WMS时有一些新的启发。

 

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本期针对这六点，我们逐一来展开讨论分析一下。

一、更灵活的产品方案（可二开，可定制，可独立部署）

在中国的WMS市场上，由于仓储管理业务的多样化，业务流程的高度灵活性（这方面也算中国特色吧：老外笨不会变通，中国人很多小聪明），对部分知识产权方面的所有权要求等因素，需要WMS厂商能够为客户提供灵活多样的从功能界面，部署方式，品牌凸显度等全方位的客制化解决方案。

传统WMS厂商由于生长于中国土壤上，对这类情形处理的相对比较好，你可以说这种是土八路式干法，不过大量实践经验表明打阵地战的正规军往往干不过打游击战的土八路。

除此之外，笔者今年有个心得：某仓储管理软件在为一些中大型客户提供的至尊版、尊享版等独立部署WMS解决方案时，其实也相当于变相为客户组建了自家的WMS研发团队。

这种解决方案可以取得80%等效于自己养研发人员的效果，在人员稳定性，团队行业知识实时同步共享等方面又避免了自建研发团队的一些缺点。

确实是可以作为把内部WMS研发团队精简掉，研发工作外包给专业第三方厂商时的一种策略选择。

二、可以应对更多更复杂的仓库场景

从目前市面上传统型WMS和新兴WMS的功能点覆盖度对比情况来看，新兴WMS厂商主要在电子商务这个垂直领域具有比较高的功能满足度，基本覆盖了绝大多数的需求功能点。

而跳出电商小市场来看大物流，你会发现还有非常多的新兴WMS厂商还没有入门的细分仓储市场，比如制造业，冷库冷链，大宗商品，港口码头，批发分销，跨境保税等。

而在这些相对传统的市场上，均有成熟的传统型WMS厂商吃此小块市场多年。

尽管这些传统型WMS供应商呈现小规模、散乱，混杂的特征，但是瑕不掩瑜。

其功能丰富度，应对复杂仓库场景的能力实超新兴WMS厂商。

三、实施顾问更资深更有经验

WMS的实施顾问的能力提升需要多年培养，笔者经常开玩笑说某仓储管理软件实施顾问就像老中医，越老越吃香。

对此之前笔者专门撰文讨论过此话题，从中我们可以看出某仓储管理软件这类传统型WMS的实施顾问为何在众多方面独居优势。

 

四、更看重客户质量，长期效益，看重利润超过看重客户数

鉴于新兴WMS厂商很多有来自于投资方的业绩压力，一些压力会异化成不现实的量化数字，比如客户数，到款，续费率等。

甚之，还有在上市冲刺环节搞得花钱买用户，亏钱买流量，贴钱买销售业绩等乱象。

最终导致在公司行为上就展示出新兴WMS厂商比较看重短期业绩，比较短视。

而传统型WMS厂商更看重客户质量和长期效益，毕竟要从未来客户续费等长期合作中才能赚到利润。

五、更好的售后服务

WMS厂商售后服务核心价值来源于对仓库现场足够了解之后，可以随时为仓库把脉问诊，针对仓库运营过程中的各类疑难杂症开出对的药方。

这就需要售后服务团队中人员具有比较高的仓库管理业务知识，而新兴WMS厂商的售后很多都是互联网公司味道的小姑娘，对仓库管理这种没有几年现场实践经验根本无法获得内化知识的重业务型行业领域而言，她们实在是无法胜任上述工作要求的。

反之，某仓储管理WMS这类传统厂商的售后都在现场实施岗位工作过3年以上，对比之下自然更专业，给客户提供的售后服务质量也更高了。

除了客服之外，WMS在使用过程中会不可避免与ERP，财务，OA等企业管理软件会产生数据对接等二次开发工作。传统WMS厂商在这种二次开发方面的响应速度比新兴WMS厂商快，主要原因是客户平均研发资源配比高的原因。

客户平均研发资源配比可以用(研发工程师人数)/(客户总数)来大概测算，传统WMS厂商一般有几百上千个客户，大几十到上百名研发工程师，这个比值经常位于0.05至0.5之间。

而新兴WMS一般有几万个客户，二三百名研发工程师，这个比值往往位于0.0005至0.005之间。

可见新兴WMS在二次开发方面基本没法提供这类服务，事实上新兴WMS厂商的销售一般也都告知客户不做二开。

 

六、集成更多仓库智能硬件

传统型WMS厂商之所以能够集成更多种类仓库智能硬件设备，核心原因有2个方面。

一方面，仓库智能硬件很挑应用场景，一种硬件设备只有在特定的场景下才能体现其功能价值（比人工方式优越之处），这就要求WMS厂商有足够多种类型的仓库项目经验。

而新兴WMS厂商一般只在电商等少量仓库类型中做深耕和复制，自动化立库（穿梭车），无人叉车等在B2b流通类型仓库，工厂仓库中使用广泛的设备其基本碰不到。

另一方面，由于技术发展阶段的历史性原因，很多仓库硬件设备在与云端部署软件的兼容性方面都不如本地部署的WMS好，而传统型WMS厂商大多数是本地部署，新兴型WMS厂商大多数是云端部署的。

从上述6个方面可以看出，传统型WMS虽然给市场的感觉是比较低调，比起新兴型WMS厂商没有那么多又融资啦，又获奖啦，又获评XXX独角兽啦这类新闻。

但是寸有所长，尺有所短。

面向企业客户时，如果仓库看重的刚好是本期所提出的6个方面，那么传统型WMS确乎比新兴型WMS更有优势，企业主应该选择更适合自身企业仓库管理现状和能解决问题的传统型WMS。